Fortum Wsparcie
Masz umowę w Fortum? Dobrze się składa! Denerwują Cię awarie i usterki w Twoim domu? Nie wiesz, do kogo zwrócić się po pomoc, gdy zepsuje Ci się np. pralka? Dobierz do umowy usługę Fortum Wsparcie i pozwól, aby to fachowcy zajęli się naprawami.
Interwencję specjalistów
Do Twojej dyspozycji mamy: ślusarza, hydraulika, elektryka, dekarza, murarza, szklarza, technika urządzeń grzewczych i klimatyzacyjnych. Tak dużo w jednym ubezpieczeniu!
Naprawę sprzętu AGD/RTV
Zorganizujemy dla Ciebie fachowca i pokryjemy koszty dojazdu i jego pracy, abyś nie musiał patrzeć w zepsuty telewizor.
Naprawa sprzętu IT
Twój komputer odmówił Ci posłuszeństwa? Naprawi go odpowiedni specjalista!
Dostęp do infolinii prawnej
Tu prawnicy odpowiedzą na nurtujące Cię pytania natury prawnej.
Opiekę nad dziećmi i zwierzętami
Jesteś w szpitalu i nie masz z kim zostawić Twojego dziecka lub pupila? Zorganizujemy dla Ciebie profesjonalną opiekę na czas Twojej nieobecności.
Korepetycje
Twoje dziecko znalazło się w szpitalu? W ramach ubezpieczenia odpowiedni pedagog udzieli mu korepetycji, by nie miało braków w szkole.
W ramach Fortum Wsparcie możesz
16
skorzystać aż z tylu interwencji rocznie
600
wykorzystać maksymalnie tyle na opiekę nad dzieckiem
750
wykorzystać maksymalnie taką kwotę na zdarzenia losowe
Sprawdź, jakie to proste
Wystarczy jeden telefon, żeby skorzystać z usługi Fortum Wsparcie: 22 205 51 69.
Jak to działa?
Szczegółowy wykaz usługi "Fortum Wsparcie"
| CO JEST PRZEDMIOTEM UBEZPIECZENIA? | LICZBA ZDARZEŃ NA ROK | KWOTA NA ZDARZENIE | |
|---|---|---|---|
|
Interwencja specjalisty Dozór mienia Transport mienia Przechowanie mienia Naprawa sprzętu AGD/RTV/IT |
4 |
750 PLN | |
| Opieka nad dziećmi | 4 | 600 PLN | |
| Opieka nad zwierzętami | 4 | 600 PLN | |
| Korepetycje | 4 | 600 PLN | |
| Informacja o sieci usługodawców | bez limitu | bez limitu | |
| Infolinia prawna | bez limitu | bez limitu | |
| Infolinia remontowo-budowlana | bez limitu | bez limitu |
"Fortum Wsparcie" dostępne wraz z "Wakacje od płatności" w ramach Pakietu Usług Dodatkowych za 19,99 zł brutto.
Zainteresowała Cię nasza oferta?
Zadzwoń
Infolinia czynna pon. - pt. 8:00-20:00
122 100 000
Napisz
sprzedaz@fortum.com
Dokumenty
Najczęstsze pytania dotyczące Ubezpieczenia Assistance
Kiedy mogę skorzystać z usługi assistance?
Z usługi możesz skorzystać w razie wystąpienia zdarzenia losowego lub kradzieży z włamaniem w miejscu ubezpieczenia.
Oznacza to, że jeżeli w Twoim domu pojawi się m.in. dym, przepięcie czy zalanie możesz liczyć na wsparcie. Również na wypadek takich zdarzeń jak grad, powódź, pożar, uderzenie pioruna czy akty wandalizmu, otrzymujesz pomoc.
Ubezpieczenie obejmuje również naprawę sprzętu AGD/RTV/IT w przypadku awarii, opiekę nad dziećmi i zwierzętami w czasie Twojej hospitalizacji. Dzięki usłudze assistance masz dostęp do infolinii remontowo-budowlanej czy infolinii prawnej.
Szczegóły skorzystania z usług w ramach posiadanego Ubezpieczenia, określają "Ogólne Warunki Grupowego Ubezpieczenia FORTUM Assistance Ubezpieczenie Europ Assistance".
Jak zgłosić szkodę?
Minimum formalności - zgłoszenie to jednorazowy kontakt z jednym numerem telefonu: +48 22 205 51 69.
Jakie dane muszę podać przy zgłaszaniu szkody?
Przy zgłoszeniu szkody powinieneś podać następujące informacje:
- imię i nazwisko;
- numer PPE/PZO (punkt poboru prądu/gazu);
- adres miejsca ubezpieczenia;
- krótki opis zaistniałego zdarzenia i rodzaj koniecznej pomocy;
- numer telefonu do skontaktowania się z Ubezpieczonym lub wskazaną przez niego osobą.
Na jaki okres zawierane jest Ubezpieczenie?
Okres ubezpieczenia trwa przez cały okres obowiązywania Umowy Kompleksowej energii elektrycznej lub/i paliwa gazowego.
Od jakiego momentu jestem Ubezpieczony?
Okres ubezpieczenia rozpoczyna się z dniem rozpoczęcia świadczenia usługi w Umowie Kompleksowej dotyczącej energii elektrycznej lub/i paliwa gazowego.
Rezygnując z Umowy, mogę zachować Ubezpieczenie?
Wygaśniecie lub rozwiązanie Umowy co do zasady jest równoznaczne z rezygnacją z Ubezpieczenia. Jedynie w sytuacji, gdy podpisałeś z nami Umowy na Energię Elektryczną i Paliwo Gazowe, rozwiązanie lub wygaśnięcie Umowy na Paliwo Gazowe nie powoduje utraty Ubezpieczenia.