Formularze i wnioski do pobrania

Znajdziesz tutaj

Polecenie zapłaty
Dokumenty związane z eBOK
Formularze przyłączenia
Wniosek o przyłączenie - Wniosek WP i załączniki
Wniosek o przyłączenie – WPm i załączniki
Formularze zleceń

Uwarunkowania prawne (ustawy i rozporządzenia)
Formularze dotyczące budowy/modernizacji sieci lub węzłów cieplnych
Dokumenty dotyczące sieci i węzłów cieplnych
Dokumenty dotyczące zawarcia umowy na dostarczanie

Zapytanie o przyłączenie do sieci Fortum online

Wypełnij formularz zapytania o przyłączenie.

Ekologiczna i wygodna forma rozliczeń

Wyraź chęć otrzymywania eko-faktur w eBOK

Polecenie zapłaty

Ustaw polecenie zapłaty aby opłacać faktury w prosty i wygodny sposób.

Zgoda na polecenie zapłaty (PDF, 605 KB)

iBOK / eBOK

Zobacz regulaminy dotychczasowego (iBOK) i aktualnego (eBOK) systemu obsługi klienta.

Regulamin eBOK (obowiązujący od 15.09.2020) (PDF, 194 KB)

Regulamin iBOK (PDF, 724 KB)

Formularze przyłączenia

Wyślij Zapytanie o określenie możliwości przyłączenia do sieci online > lub pobierz poniższy formularz i wyślij go wraz z załącznikiem na adres e-mail: ZapytaniaDS [małpa] fortum [kropka] com .
Możesz też złożyć komplet dokumentów w najbliższym Biurze Obsługi Klienta.

Zapytanie o określenie możliwości przyłączenia węzła cieplnego do sieci ciepłowniczej Fortum. (PDF, 55 KB)

Zapytanie o określenie możliwości przyłączenia węzła cieplnego do sieci ciepłowniczej Fortum - instrukcja wypełnienia wniosku (PDF, 411 KB)

Plan sytuacyjny (PDF, 47 KB)

Wniosek o przyłączenie - Wniosek WP

Wniosek WP o określenie warunków technicznych przyłączenia węzła cieplnego do sieci ciepłowniczej Fortum.

W przypadku gdy Wnioskodawca składający wniosek WP zamierza przyłączyć więcej niż jeden węzeł cieplny do sieci ciepłowniczej Fortum, winien wypełnić dodatkowy wniosek WP.

Wniosek o przyłączenie - Wniosek WP (PDF, 669 KB)

Wniosek o przyłączenie - Wniosek WP - instrukcja wypełnienia wniosku (PDF, 248 KB)

Plan sytuacyjny (PDF, 48 KB)

Wniosek o przyłączenie - WPm

Wniosek WPm o określenie warunków technicznych przyłączenia węzła cieplnego do sieci ciepłowniczej Fortum współpracującego z systemem węzłów mieszkaniowych.

Wniosek o przyłączenie - Wniosek WPm (PDF, 681 KB)

Wniosek o przyłączenie - WPm - instrukcja wypełnienia wniosku (PDF, 36 KB)

Plan sytuacyjny (PDF, 48 KB)

Dokumenty do zawarcia Umowy o przyłączenie

Pobierz dokumenty niezbędne do zawarcia umowy o przyłączenie

Wniosek o zawarcie umowy o przyłączenie / aneksu UP (PDF, 85 KB)

Uwarunkowania prawne

Zapoznaj się ze wszystkimi potrzebnymi ustawami oraz rozporządzeniami.

Prawo energetyczne - ustawa z dnia 10 kwietnia 1997 r. (Urząd Regulacji Energetyki) (PDF, 2 MB)

Rozporządzenie w sprawie szczegółowych warunków funkcjonowania systemów ciepłowniczych - Rozporządzenia systemowe (Urząd Regulacji Energetyki) (PDF, 639 KB)

Rozporządzenie Ministra Klimatu z dnia 07 kwietnia 2020 r. w sprawie szczegółowych zasad kształtowania i kalkulacji taryf oraz rozliczeń z tytułu zaopatrzenia w ciepło (PDF, 567 KB)

Ustawa o efektywności energetycznej z dnia 20 maja 2016 r. (PDF, 463 KB)

Zlecenia

Pobierz formularze uruchomienia dostawy ciepła / Nastawy / Zamówienia mocy

Częstochowa – Zlecenie na uruchomienie dostaw ciepła (PDF, 259 KB)

Wrocław – Nastawy parametrów automatyki (PDF, 84 KB)

Wrocław – Zlecenie rozpoczęcia dostawy ciepła (PDF, 259 KB)

Wrocław - Wykaz ogrzewanych obiektów - zamówienie mocy cieplnej (PDF, 80 KB)

Zmiana warunków zasilania

Pobierz formularze dotyczące budowy/modernizacji sieci lub węzłów cieplnych.

Wniosek o zmianę warunków zasilania ZWZ (PDF, 526 KB)

Wniosek o zawarcie umowy na zmianę warunków zasilania UZWZ (PDF, 311 KB)

Dokumenty dotyczące sieci i węzłów cieplnych

Pobierz dokumenty dotyczące sieci i węzłów cieplnych

Wytyczne i wymagania techniczne dla węzłów cieplnych w spółkach cieplnych Grupy Fortum w Polsce | od 01.04.2023 (PDF, 2 MB)

Wytyczne i wymagania techniczne dla sieci ciepłowniczych w spółkach Grupy Fortum w Polsce od 01.09.2021 (PDF, 1 MB)

Dokumenty dotyczące zawarcia umowy na dostarczanie

Zapoznaj się ze wszystkimi materiałami, dotyczącymi warunków, na których dostarczane jest ciepło Fortum.

Ogólne Warunki Realizacji Umowy (PDF, 3 MB)

Wniosek o zawarcie umowy na dostawę ciepła UK/UPrz (PDF, 421 KB)

Techniczne warunki dostawy ciepła (PDF, 86 KB)

Warunki wynikające z umowy przyłączeniowej lub umowy o rozbudowę (PDF, 91 KB)

Wykaz ogrzewanych obiektów - zamówienie mocy cieplnej (PDF, 126 KB)

Tabela regulacyjna (PDF, 323 KB)

Wyciąg z taryfy wytwórcy (PDF, 59 KB)

Schemat rozliczeniowy (PDF, 68 KB)

Nastawy parametrów (PDF, 80 KB)

Dane kontaktowe (PDF, 712 KB)

Wniosek o Bonifikatę - WB

Wniosek o Bonifikatę - WB (PDF, 496 KB)

Dokumenty dotyczące rozwiązania umowy na dostarczanie ciepła

Zapoznaj się z dokumentami związanymi z rozwiązaniem umowy na dostarczanie ciepła.

Rozwiązanie Umowy na dostarczanie ciepła WR (PDF, 63 KB)

Napisz do nas

Skorzystaj z formularza on-line, jeśli nie znalazłeś dokumentu, którego szukasz.

Wypełnij formularz