Przejdź do treści
Fortum.pl
Obsługa i pomoc
Obsługa i pomoc
Obsługa Klienta - prąd i gaz
Baza Wiedzy
Dokumenty
Dokumenty
Dokumenty Klient Indywidualny
Dokumenty związane z ofertą Fortum Eko
Formularz Odbiorcy
(PDF, 114 KB)
Download
Regulamin
(PDF, 161 KB)
Download
Pełnomocnictwo
(PDF, 108 KB)
Download
Umowa Kompleksowa Sprzedaży Energii Elektrycznej
(PDF, 169 KB)
Download
Ogólne Warunki Umowy Sprzedaży Energii Elektrycznej
(PDF, 256 KB)
Download
Umowa Kompleksowa Sprzedaży Paliwa Gazowego
(PDF, 165 KB)
Download
Ogólne Warunki Umowy Sprzedaży Paliwa Gazowego
(PDF, 1 MB)
Download
Odstąpienie
(PDF, 107 KB)
Download
Warunki Ubezpieczenia Fortum Wsparcie
(PDF, 284 KB)
Download
OWU Ubezpieczenia
(PDF, 356 KB)
Download
Zbiór Praw Konsumenta Energii Elektrycznej (28.05.2020 r.)
(PDF, 5 MB)
Download
Zbiór Praw Konsumenta Paliw Gazowych (26.04.2019 r.)
(PDF, 2 MB)
Download
Dokumenty związane z Fortum Med
Umowa
(PDF, 291 KB)
Download
Ogólne Warunki Umowy
(PDF, 314 KB)
Download
Standardy dostępności
(PDF, 1 MB)
Download
Zakres podstawowy
(PDF, 174 KB)
Download
Zakres rozszerzony
(PDF, 182 KB)
Download
Zakres rozszerzony plus
(PDF, 349 KB)
Download
Zakres kompleksowy
(PDF, 370 KB)
Download
Zakres senior
(PDF, 162 KB)
Download
Zakres senior rozszerzony
(PDF, 242 KB)
Download
Odstąpienie od Umowy
(PDF, 141 KB)
Download
Dokumenty związane ze sprzedażą rezerwową
Rezerwowa Umowa Kompleksowa dla Energii Elektrycznej
(PDF, 91 KB)
Download
Wzory wniosków
Wniosek o zwrot nadpłaty/przeksięgowanie płatności
(PDF, 149 KB)
Download
Wniosek o zmianę grupy taryfowej
(PDF, 187 KB)
Download
Wniosek o zmianę mocy umownej/przyłączeniowej
(PDF, 142 KB)
Download
Polecenie zaplaty - aktywacja
(PDF, 158 KB)
Download
Polecenie zaplaty - rezygnacja
(PDF, 138 KB)
Download
Zamknij
Potrzebujesz pomocy?