Obsługa Klienta

Satysfakcja Klienta jest dla nas najważniejsza. Dbając o najwyższe standardy, zatrudniamy wykwalifikowanych specjalistów. Niezwykle cenna jest dla nas Twoja opinia, dzięki której nieustannie możemy podnosić poziom obsługi.

Proces zmiany sprzedawcy

Proces zmiany sprzedawcy na Fortum

Dowiedz się więcej

Baza Wiedzy

Znajdziesz w niej wszystkie najważniejsze informacje o prądzie, gazie oraz umowach i rozliczeniach.

Słownik pojęć

Zawiera najczęściej używane pojęcia funkcjonujące na rynku energii elektrycznej i paliw gazowych.

Pytania dotyczące umowy

Znajdziesz tutaj praktyczne informacje dotyczące zawarcia, zmian oraz przepisania umowy.

Pytania dotyczące płatności

Znajdziesz tutaj najważniejsze informację na temat faktur, płatności i rozliczeń.

Dokumenty

Znajdziesz tutaj dokumenty związane z ofertą Business Class.

Taryfy i Koncesje

Zbiór cen i stawek opłat oraz warunków ich stosowania.

Kontakt

Chcesz się z nami skontaktować? Zadzwoń lub napisz do nas.

Obowiązek Informacyjny