POZNAJ INTERNETOWE BIURO OBSŁUGI KLIENTA (iBOK)

iBOK to nowoczesna platforma elektroniczna, z której możesz korzystać wszędzie tam, gdzie masz dostęp do Internetu. iBOK zapewni Ci stały kontakt z Fortum przez 24 godziny na dobę. Dzięki iBOK otrzymasz również bezpośredni dostęp do informacji rozliczeniowo-finansowych i stanu zużycia ciepła.

Już niedługo zastąpimy obecny panel iBOK zupełnie nowym systemem elektronicznej obsługi Klienta – eBOK.

img

 

CS9
Szybki dostęp do Twojej dokumentacji

Faktury, umowy, odczyty (ciepłomierzy i wodomierzy), rozliczenia, płatności oraz analizy (zużycia i płatności).

CS1
Sprawny kontakt

Dzięki iBOK szybko i wygodnie skontaktujesz się z Twoim Opiekunem Klienta.

CS16
Płatności online

Z iBOK opłacisz wybrane faktury za pośrednictwem systemu PayByNet.

Dzięki iBOK zyskasz:

checkmark Created with Sketch.

Szybki dostęp do informacji i danych

checkmark Created with Sketch.

Oszczędność czasu

checkmark Created with Sketch.

Możliwość dokonywania płatności bez wychodzenia z biura lub domu

checkmark Created with Sketch.

Dostęp poprzez przeglądarkę internetową z każdego miejsca na świecie

checkmark Created with Sketch.

Gwarantowaną poufność danych i indywidualne zabezpieczenie każdego konta użytkownika

checkmark Created with Sketch.

Możliwość wykonywania analiz zużycia ciepła i analiz płatności

Aby skorzystać z iBOK wystarczy założyć konto na stronie  www.online.fortum.pl