KONTAKT DLA KLIENTÓW FORTUM

Jesteś naszym Klientem? Poznaj szczegółowo nasze usługi i nowoczesne narzędzia, które dla Ciebie przygotowaliśmy oraz sprawdź, z kim możesz się skontaktować w Twoim mieście.

Power outage

Mapa wyłączeń

Jeśli zaskoczył Cię brak ciepłej wody lub zimne kaloryfery, sprawdź na mapie, czy przerwa w dostawach ciepła wynika z przyczyn technicznych.

Sprawdź
Collaboration partners

Przyłączenie do sieci Fortum

Złóż zapytanie o przyłączenie do sieci Fortum.

Sprawdź
Heat pumps

Ciepło sieciowe

Zapewnij sobie i bliskim ciepły dom oraz ciepłą wodę w kranach bez konieczności czekania na podgrzanie.

Sprawdź
Farm

Zleć usługę dla jednego budynku

Przejdź
Flat

Zleć usługę dla wielu budynków

Zleć online, naszym działom technicznym, usługę dla wielu budynków.

Przejdź

SKONTAKTUJ SIĘ ZE SWOIM OPIEKUNEM W FORTUM

BYTOM I ZABRZE

Zygmunt Zachnik
Opiekun klienta
ul. Elektrowni 18
41-908 Bytom

CZĘSTOCHOWA

Centrum Obsługi Klienta
ul. Brzeźnicka 32/34
42-200 Częstochowa
cok [małpa] fortum [kropka] com 

Godziny pracy Centrum Obsługi Klienta
Poniedziałek, środa, czwartek 07:00 - 15:00 
Wtorek 07:00 - 17:00 
Piątek 07:00 - 13:00

 

Paweł Wroński
Opiekun Klienta
ul. Brzeźnicka 32/34
42-200 Częstochowa
Tel: 694 598 461
pawel [kropka] wronski [małpa] fortum [kropka] com 

PŁOCK

Centrum Obsługi Klienta 
ul. Harc.A.Gradowskiego 3A
09-402 Płock
cok [małpa] fortum [kropka] com 

Godziny pracy Centrum Obsługi Klienta
Poniedziałek, środa, czwartek 07:00 - 15:00 
Wtorek 07:00 - 17:00 
Piątek 07:00 - 13:00

 

Anna Lewandowska
Opiekun klienta
ul. Harc.A.Gradowskiego 3A
09-402 Płock
Tel: 696 045 790
anna [kropka] lewandowska [małpa] fortum [kropka] com 

WROCŁAW

Centrum Obsługi Klienta 
ul. Antoniego Słonimskiego 1a
50-304 Wrocław
cok [małpa] fortum [kropka] com 

Godziny pracy Centrum Obsługi Klienta
Poniedziałek, środa, czwartek 07:00 - 15:00
Wtorek 07:00 - 17:00
Piątek 07:00 - 13:00

 

Agnieszka Pruszkiewicz 
Opiekun klienta - Klienci Indywidualni, Firmy, Instytucje
ul. Antoniego Słonimskiego 1a
50-304 Wrocław
Tel: 604 349 824
agnieszka [kropka] pruszkiewicz [małpa] fortum [kropka] com 

 

Danuta Porys 
Opiekun klienta - Spółdzielnie, Wspólnoty Mieszkaniowe
ul. Antoniego Słonimskiego 1a
50-304 Wrocław
Tel: 604 597 261
danuta [kropka] porys [małpa] fortum [kropka] com 

My fortum

Poznaj eBOK

Zacznij korzystać z nowego eBOK - załatwiaj sprawy jeszcze szybciej i wygodniej! Faktury i płatności online, raporty zużycia i kosztów ciepła, umowy, formularze i wnioski – wszystko w jednym miejscu i w przejrzystej formie.

Dowiedz się więcej

Masz pytania?
Skontaktuj się z nami, wypełniając poniższy formularz.

W związku z tym, że zbieramy Twoje dane osobowe, informujemy:

    •    Administratorem Twoich danych osobowych jest Fortum Power and Heat Polska Sp. Z o.o. z siedzibą, we Wrocławiu, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000033402.
    •     Twoje dane osobowe przetwarzane będą w celu przetworzenia otrzymanego zgłoszenia oraz realizowania prawnie uzasadnionych interesów Administratora opisanych w Polityce Prywatności.
    •     Masz prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, a także prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu wykonywania swoich praw możesz skontaktować się nami poprzez wypełnienie formularza kontaktowego.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

 
Wyrażam zgodę, aby Fortum Power and Heat Polska Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Antoniego Słonimskiego 1A, 50-304 Wrocław, przesyłała mi informacje handlowe za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej (zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną). Wiem, że w każdym czasie mam prawo do wycofania swojej zgody.
Wyrażam zgodę, aby Fortum Power and Heat Polska Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Antoniego Słonimskiego 1A, 50-304 Wrocław, przekazywała mi oferty marketingowe przy użyciu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych oraz automatycznych systemów wywołujących, tj. m.in. poprzez rozmowy telefoniczne, wiadomości SMS, MMS, faks (zgodnie z ustawą z dnia 16 lipca 2004r. – Prawo telekomunikacyjne). Wiem, że w każdym czasie mam prawo do wycofania swojej zgody.