Kompleksowy system obsługi online Fortum.
Zarządzanie dopasowane do Twoich potrzeb.Obsługa online

Szereg wygodnych rozwiązań pozwala na pełną swobodę w zarządzaniu usługami.
Poznaj możliwości, jakie daje elektroniczne Biuro Obsługi Klienta eBOK, aplikacja Moje Fortum i przyjazna dla środowiska eko-faktura. Zapomnij o ograniczeniach! Teraz masz wszystko pod kontrolą - przez całą dobę, bez względu na to, gdzie się znajdujesz.
Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta
- Dostępne 24/7
- Dostęp do faktur i płatności
- Możliwość zgłoszenia technicznego
- Wgląd do raportów zużycia i kosztów ciepła
- Informacje o przerwach i awariach w dostawie ciepła
- Szczegóły umów i dostęp do dokumentów
- Informacje o Twoim opiekunie wraz z danymi kontaktowymi
Jesteś już zarejestrowany w eBOKu?
Zaloguj się
Nie masz jeszcze konta w eBOKu a chcesz z niego korzystać?
Zarejestruj się
Chcesz się dowiedzieć więcej o eBOKu?
Sprawdź
Najważniejsze informacje dostępne na smartfonach
- Jedno konto wiele możliwości – wystarczy że raz się zarejestrujesz, a tym samym loginem i hasłem możesz logować się do eBOK i Moje Fortum
- Dostęp do faktur i możliwość ich opłacania bezpośrednio przez aplikację
- Wgląd do raportów zużycia i szczegółów umowy
- Powiadomienia o planowanych wyłączeniach ciepła oraz o nowych fakturach bez konieczności zaglądania do aplikacji dzięki komunikatom PUSH
- Informacje o jakości powietrza w Twojej okolicy
- Aktualna prognoza pogody
Pobierz aplikację ze sklepu:
Google Play AppStore
Chcesz dowiedzieć się więcej o aplikacji Moje Fortum?
Sprawdź
Nowoczesna, ekologiczna i wygodna forma rozliczeń
- Dostęp do faktur przez eBOK oraz Moje Fortum
- Całkowicie bezpłatna usługa
- Powiadomienia o wystawieniu nowych faktur przychodzące e-mailem i/lub SMS-em
- Rozwiązanie przyjazne dla środowiska
- Bez czekania na tradycyjną pocztę
Jak aktywować eko-fakturę?
Zaloguj się i aktywuj usługę w eBOK
Zobacz instrukcję aktywacji usługi
Instrukcja
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Sprawdź
Twoje zgłoszenie trafi od razu w odpowiednie ręce
- Szybkie i sprawne dotarcie do odpowiedniego działu
- Możliwość zlecania usług 24/7
- Prosty formularz zgłaszania awarii
- Oszczędność czasu i wygoda
Czy wiesz, że w eBOK możesz zlecić:
- Włączenie lub wyłączenie ogrzewania
- Spuszenie wody lub napełnienie wewnętrznej instalacji centralnego ogrzewania
Jak zlecić usługę?
Dla jednego budynku
Dla kilku budynków
Chcesz zgłosić awarię?
Wyślij formularz
Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta
- Dostępne 24/7
- Dostęp do faktur i płatności
- Możliwość zgłoszenia technicznego
- Wgląd do raportów zużycia i kosztów ciepła
- Informacje o przerwach i awariach w dostawie ciepła
- Szczegóły umów i dostęp do dokumentów
- Informacje o Twoim opiekunie wraz z danymi kontaktowymi
Jesteś już zarejestrowany w eBOKu?
Zaloguj się
Nie masz jeszcze konta w eBOKu a chcesz z niego korzystać?
Zarejestruj się
Chcesz się dowiedzieć więcej o eBOKu?
Sprawdź
Najważniejsze informacje dostępne na smartfonach
- Jedno konto wiele możliwości – wystarczy że raz się zarejestrujesz, a tym samym loginem i hasłem możesz logować się do eBOK i Moje Fortum
- Dostęp do faktur i możliwość ich opłacania bezpośrednio przez aplikację
- Wgląd do raportów zużycia i szczegółów umowy
- Powiadomienia o planowanych wyłączeniach ciepła oraz o nowych fakturach bez konieczności zaglądania do aplikacji dzięki komunikatom PUSH
- Informacje o jakości powietrza w Twojej okolicy
- Aktualna prognoza pogody
Pobierz aplikację ze sklepu:
Google Play AppStore
Chcesz dowiedzieć się więcej o aplikacji Moje Fortum?
Sprawdź
Nowoczesna, ekologiczna i wygodna forma rozliczeń
- Dostęp do faktur przez eBOK oraz Moje Fortum
- Całkowicie bezpłatna usługa
- Powiadomienia o wystawieniu nowych faktur przychodzące e-mailem i/lub SMS-em
- Rozwiązanie przyjazne dla środowiska
- Bez czekania na tradycyjną pocztę
Jak aktywować eko-fakturę?
Zaloguj się i aktywuj usługę w eBOK
Zobacz instrukcję aktywacji usługi
Instrukcja
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Sprawdź
Twoje zgłoszenie trafi od razu w odpowiednie ręce
- Szybkie i sprawne dotarcie do odpowiedniego działu
- Możliwość zlecania usług 24/7
- Prosty formularz zgłaszania awarii
- Oszczędność czasu i wygoda
Czy wiesz, że w eBOK możesz zlecić:
- Włączenie lub wyłączenie ogrzewania
- Spuszenie wody lub napełnienie wewnętrznej instalacji centralnego ogrzewania
Jak zlecić usługę?
Dla jednego budynku
Dla kilku budynków
Chcesz zgłosić awarię?
Wyślij formularz