Sprzedawca |
Fortum Marketing and Sales Polska S.A. ul. Jana Heweliusza 9, 80-890 Gdańsk NIP: 781-186-16-10, KRS 0000378299 Sąd Rejonowy Gdańsk – Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy KRS |
Przedmiotem Twojej umowy będzie |
Kompleksowa umowa sprzedaży gazu w taryfie W-2. |
Czas trwania umowy |
Zawierasz umowę na czas nieokreślony, z możliwością jej wypowiedzenia z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. |
Cena za sprzedaż gazu |
|
Stawki opłat za dystrybucję gazu będą zgodne z taryfą właściwego Operatora Systemu Dystrybucyjnego (OSD) zatwierdzoną przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki. Wyciąg z aktualnej taryfy OSD znajduje się poniżej, pod linkiem „Przeczytaj umowę”. Wyciąg z taryfy OSD jest też dostępny do wglądu tutaj. |
|
Płatności |
Płatności wynikające z umowy będziesz zobowiązany regulować w terminie płatności określonym na fakturze lub harmonogramie, przy czym termin płatności nie może być krótszy niż 10 dni od doręczenia Ci tej faktury lub tego harmonogramu. Jeśli jesteś Klientem: - którego okres rozliczeniowy w OSD wynosi 6 lub 12 miesięcy otrzymasz harmonogram płatności, a następnie rozliczenie rzeczywiste; - którego odczyty otrzymamy częściej, np. co 1 lub co 2 miesiące, wystawimy faktury rzeczywiste, tzn. za faktycznie zużyty gaz. |
Twoją reklamację rozpatrzymy w terminie 14 dni. Możesz również skierować skargę do Koordynatora ds. Negocjacji przy Prezesie Urzędu Regulacji Energetyki elektronicznie przez stronę: https://koordynator.ure.gov.pl/ lub pisemnie na adres: Al. Jerozolimskie 181, 02-222 Warszawa. Wnioski i reklamacje możesz składać e-mailem na adres: infopolska@fortum.com, telefonicznie na nr tel.: 122 100 000, elektronicznie za pośrednictwem e-BOK lub pisemnie na adres Sprzedawcy wskazany powyżej. Więcej o swoich prawach dowiesz się w Zbiorze Praw Konsumenta Paliw Gazowych dostępnym na stronie internetowej Fortum. Doręczymy Ci go także razem z potwierdzeniem zawarcia umowy.
Fortum Stosuje Kodeks Dobrych Praktyk Sprzedawców Energii Elektrycznej Towarzystwa Obrotu Energią - dostępny na stronie: http://toe.pl/pl/standardy-umow/dobre-praktyki. |
Pełną treść umowy znajdziesz klikając w poniższy przycisk