WAŻNE! Komunikat dla Klientów Fortum w sprawie cen prądu: Dowiedz się więcej o Ustawie
Zimne kaloryfery lub brak ciepłej wody? Zadzwoń na całodobową infolinię Fortum.
Nasi eksperci na bieżąco podejmą interwencję w przypadku wystąpienia awarii lub usterek.
Pamiętaj, że to czy ogrzewanie lub ciepła woda nie zostały wyłączone z przyczyn technicznych, możesz również sprawdzić na mapie wyłączeń.
Jeśli nie znajdziesz na niej swojego budynku zadzwoń pod numer 993 lub skorzystaj z formularza do zgłaszania awarii online.
Zgłosisz awarię.
Uzyskasz informację o wyłączeniu ogrzewania w Twojej okolicy.
Zlecisz wykonanie prac technicznych.
Uzyskasz wiedzę o statusie zgłoszenia dzięki powiadomieniu sms/e-mail.
Dzwoniąc na 993 dodzwonisz się zawsze do służb technicznych w mieście, w którym aktualnie się znajdujesz.
Jeśli chcesz skontaktować się z pogotowiem ciepłowniczym Fortum przebywając w innym mieście - zadzwoń pod numer: 22 489 02 14.
Wszelkie sugestie dotyczące funkcjonowania Numeru Pogotowia Ciepłowniczego Fortum możesz przesyłać na adres [email protected].
Służby techniczne Fortum dostępne 24/7.
Sprawdź, czy ogrzewanie lub ciepła woda nie zostały wyłączone z przyczyn technicznych.
Zgłoś awarię wypełniając formularz na naszej stronie.