Dermaglin: Jak Fortum wspiera działalność producenta kosmetyków

Gaz jest dla nas niezwykle ważny. Wykorzystujemy do ogrzewania budynku, a także w procesie produkcyjnym naszej linii kosmetycznej. Wybraliśmy Fortum, ze względu na lepsze warunki umowy i atrakcyjniejszą cenę.

 

Jak twierdzi Pani Hanna, kluczowym w procesie był brak zbędnych formalności, o czym na pewno będzie wspominać znajomym. „Współpraca przebiegła bardzo sprawnie i szybko, a doradca Fortum zajął się przeniesieniem umowy od innego dostawcy. Po mojej stronie pozostało wypowiedzenie umowy u dotychczasowego dostawcy gazu” – dodaje właścicielka Dermaglin. Taka była decyzja Pani Hanny. W standardzie Fortum wypowiada umowę u dotychczasowego sprzedawcy i dopełnia w imieniu klienta wszelkich formalności związanych ze zmianą sprzedawcy.

Cały proces sprzedażowy odbył się zdalnie, bez konieczności spotkania się z przedstawicielem, co bardzo skróciło czas poświęcony na podjęcie współpracy.

 

Najbardziej cenimy brak nachalności w kwestiach marketingowych, ponieważ będąc przedsiębiorcą często nie mam czasu na odbieranie telefonów z ofertami. W przypadku firmy Fortum nie muszę się o to martwić.