Jako firma zorientowana na klienta, Fortum angażuje się w zrównoważony rozwój oraz bezpieczeństwo pracowników. Cele firmy zakładają doskonalenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością, Środowiskiem i BHP, spełniającego wymagania norm: ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018.
Zintegrowany System Zarządzania jest narzędziem do realizacji odpowiedzialnego biznesu, wzmocnienia wiarygodności firmy i budowy długotrwałych relacji z Klientami.