Łączymy siły z Orange Energia!
30.06.2025 r. to bardzo ważna data zarówno dla Orange Energia, jak i grupy Fortum – w tym dniu łączymy nasze siły, aby zapewnić Tobie – naszemu klientowi – jeszcze lepszą jakość usług. Cieszymy się, że do grona 2,3 mln klientów Fortum dołączają także klienci Orange Energia.
Kim jesteśmy?
Pochodzimy z Finlandii i jesteśmy jednym z największych i najczystszych wytwórców energii w Europie. Naszym celem jest dać energię światu, w którym ludzie, przedsiębiorstwa i natura wspólnie prosperują.
Przyświecają nam ambitne cele środowiskowe. Wytwarzamy i dostarczamy czystą energię oraz wspieramy przemysł w dekarbonizacji i w rozwoju, dlatego zobowiązaliśmy się całkowicie odejść od węgla do końca 2027 roku oraz osiągnąć neutralność klimatyczną do końca 2030 roku.
Warto wiedzieć, że…
W 2024 roku, wyprodukowaliśmy aż 47 TWh czystej energii, czyli więcej niż wyprodukowano w całej Polsce (45,2 TWh).
Fortum w Polsce
Jesteśmy obecni w Polsce już od dwudziestu dwóch lat. Działalność nad Wisłą rozpoczęliśmy w 2003 roku.
Jesteśmy sprzedawcą energii elektrycznej i gazu. Sprzedajemy prąd i gaz zarówno klientom indywidualnym, jak i biznesowym. Nasi doradcy i eksperci przez cały czas współpracują z klientami i dostarczają im wiedzę oraz narzędzia do podejmowania najlepszych decyzji w zakresie zakupu prądu i gazu.
Nasza obecność w Polsce to jednak nie tylko sprzedaż prądu i gazu. To także produkcja i dystrybucja ciepła. Dzisiaj mamy w Polsce dwie elektrociepłownie – w Częstochowie i w Zabrzu.
Czego od nas oczekiwać?
Współpracując z Fortum można liczyć na najwyższą jakość obsługi klienta o czym świadczy przyznanie naszej firmie drugi rok z rzędu tytułu Gwiazdy Jakości Obsługi w kategorii „Dostawcy energii i gazu”. Jest to dowodem na to, że nasza obsługa i kontakt w sprawach istotnych dla klienta, pozytywnie wyróżnia się na tle konkurencji.
Nasze wartości
W Fortum mamy trzy wartości, którymi kierujemy się na co dzień. Nie są to tylko slogany, ale konkretne wskazówki, jak chcemy działać.
Mierzymy wysoko
Połączenie sił Fortum i Orange Energia to ważne wydarzenie na polskim rynku energetycznym. To strategiczne partnerstwo przyniesie Ci wiele korzyści.
Z troską
Zależy nam, aby współpraca z nami była dla Ciebie przyjemnością. Zawsze dbamy o komfort naszych klientów i jesteśmy z nimi w kontakcie.
Wygrywamy wspólnie
Mamy wspólne, ambitne cele i wiemy, że razem uda się je nam osiągnąć, dostarczając klientom niezawodne usługi.
Co ta zmiana oznacza dla Ciebie?
Choć Orange Energia dołącza do grupy Fortum, dla Ciebie – jako naszego klienta – nie zmienia się absolutnie nic.
Twoja umowa pozostaje w mocy, a wszystkie jej warunki, w tym ceny, zasady rozliczeń, numer rachunku do wpłat oraz korzyści, pozostają bez zmian.
Nie musisz podejmować żadnych działań. Nie wymagamy podpisywania nowych dokumentów ani kontaktu z obsługą klienta. Wszystko działa tak, jak dotychczas – bez przerw, bez komplikacji, bez zmartwień.
Jesteśmy tu po to, by zapewnić Ci ciągłość, stabilność i jeszcze więcej możliwości w przyszłości. Dziękujemy, że jesteś z nami!
Masz pytania?
Jeśli chcesz nas lepiej poznać przejrzyj naszą stronę internetową.
Jesteśmy także w social mediach: Facebook Facebook - Zewnętrzny link, Instagram Instagram - Zewnętrzny link, LinkedIn LinkedIn - Zewnętrzny link, X X - Zewnętrzny linkoraz YouTube YouTube - Zewnętrzny link.
Zawsze masz możliwość kontaktu z obsługą klienta Orange Energia.
Nasi konsultanci są dla Ciebie dostępni pod numerem: 801 111 333.