Zmiany w zasadach sprzedaży rezerwowej
Od dnia 1 lipca 2025 roku, w życie wchodzi nowelizacja ustawy o prawie energetycznym, która wprowadza zmiany w zasadach świadczenia przez Sprzedawców usługi sprzedaży rezerwowej.
Czym jest sprzedaż rezerwowa?
Sprzedaż rezerwowa to tymczasowe dostarczanie energii do odbiorcy, który nie ma aktywnej umowy z żadnym Sprzedawcą.
Najczęściej ma miejsce, gdy:
- dotychczasowa umowa wygasła lub została wypowiedziana
- odbiorca nie zawarł nowej umowy
Sprzedawcę rezerwowego wyznacza Operator systemu dystrybucyjnego.
Nowe obowiązki Sprzedawcy rezerwowego:

Obowiązek informowania odbiorcy o włączeniu sprzedaży rezerowowej.
Nowelizacja ustawy wprowadza zmianę, zobowiązującą Sprzedawcę rezerwowego do poinformowania w terminie 5 dni od otrzymania informacji od Operatora o rozpoczęciu sprzedaży rezerwowej. Oprócz tej informacji, w komunikacie od Sprzedawcy rezerwowego znajdować będą się informacje o:
- warunkach sprzedaży rezerwowej
- prawie do wypowiedzenia umowy sprzedaży rezerwowej
- prawach i obowiązkach odbiorcy wynikających ze sprzedaży rezerwowej
- prawie do wyboru nowego Sprzedawcy oraz informacji o automatycznym rozwiązaniu umowy rezerwowej z chwilą rozpoczęcia sprzedaży przez nowego Sprzedawcę
- sposobie weryfikacji informacji o wyznaczeniu Sprzedawcy rezerwowego
- szacowanych miesięcznych kosztach energii na podstawie umowy sprzedaży rezerowowej

Obowiązek zawarcia informacji o prawach odbiorcy dotyczących sprzedaży rezerwowej
Sprzedawca rezerwowy ma obowiązek do każdego miesięcznego rozliczenia za energię elektryczną z odbiorcą dołączyć informację dotyczące prawa do wyboru nowego Sprzedawcy oraz informację o braku konieczności wypowiedzenia umowy rezerwowej po zawarciu umowy z nowym Sprzedawcą - ulegnie ona automatycznemu rozwiązaniu.

Obowiązek przesłania przez sprzedawcę rezerwowego umowy sprzedaży rezerwowej
Sprzedawca rezerwowy ma obowiązek przesłania umowy sprzedaży rezerwowej w terminie:
- 14 dni dla gospodarstw domowych
- 30 dni pozostałym odbiorcom
Kiedy sprzedaż rezerwowa może nie zostać uruchomiona?
W pewnych sytuacjach, może nie dojść do zawarcia umowy rezerwowej mimo braku aktywnej umowy z żadnym Sprzedawcą. Taka sytuacja może mieć miejsce jeżeli:
- Nie ma możliwości technicznej sprzedaży energii np.: istnieją ograniczenia techniczne lub nie ma dostępu do punktu poboru;
- Wobec Sprzedawcy rezerwowego lub operatora istnieją przeterminowane zobowiązania finansowe;
- Nie ma ważnej umowy przyłączeniowej dla punktu poboru
- Operator nie posiada danych umożliwiających określenie odbiorcy
- Nie jest możliwe ustalenie zużycia energii z uwagi na brak danych pomiarowych
- Odbiorca odwołał zgody na przetwarzanie danych niezbędnych do zawarcia umowy rezerwowej