Przejdź do głównej treści

Zmiany w zasadach sprzedaży rezerwowej

Od dnia 1 lipca 2025 roku, w życie wchodzi nowelizacja ustawy o prawie energetycznym, która wprowadza zmiany w zasadach świadczenia przez Sprzedawców usługi sprzedaży rezerwowej.

Czym jest sprzedaż rezerwowa?

Sprzedaż rezerwowa to tymczasowe dostarczanie energii do odbiorcy, który nie ma aktywnej umowy z żadnym Sprzedawcą.

Najczęściej ma miejsce, gdy:

  • dotychczasowa umowa wygasła lub została wypowiedziana
  • odbiorca nie zawarł nowej umowy

Sprzedawcę rezerwowego wyznacza Operator systemu dystrybucyjnego.

Nowe obowiązki Sprzedawcy rezerwowego:

zielona ikona dzwonka, obok napis "obowiązek informacyjny"

Obowiązek informowania odbiorcy o włączeniu sprzedaży rezerowowej.

Nowelizacja ustawy wprowadza zmianę, zobowiązującą Sprzedawcę rezerwowego do poinformowania w terminie 5 dni od otrzymania informacji od Operatora o rozpoczęciu sprzedaży rezerwowej. Oprócz tej informacji, w komunikacie od Sprzedawcy rezerwowego znajdować będą się informacje o:

  • warunkach sprzedaży rezerwowej
  • prawie do wypowiedzenia umowy sprzedaży rezerwowej
  • prawach i obowiązkach odbiorcy wynikających ze sprzedaży rezerwowej
  • prawie do wyboru nowego Sprzedawcy oraz informacji o automatycznym rozwiązaniu umowy rezerwowej z chwilą rozpoczęcia sprzedaży przez nowego Sprzedawcę
  • sposobie weryfikacji informacji o wyznaczeniu Sprzedawcy rezerwowego
  • szacowanych miesięcznych kosztach energii na podstawie umowy sprzedaży rezerowowej
Zielona tarcza z sylwetką osoby i zielona kłódka. Obok napis: ‘INFORMACJE O PRAWACH’.

Obowiązek zawarcia informacji o prawach odbiorcy dotyczących sprzedaży rezerwowej

Sprzedawca rezerwowy ma obowiązek do każdego miesięcznego rozliczenia za energię elektryczną z odbiorcą dołączyć informację dotyczące prawa do wyboru nowego Sprzedawcy oraz informację o braku konieczności wypowiedzenia umowy rezerwowej po zawarciu umowy z nowym Sprzedawcą - ulegnie ona automatycznemu rozwiązaniu.

Ikona clipboardu z dokumentem. Obok napis: ‘OBOWIĄZEK PRZESŁANIA UMOWY’.

Obowiązek przesłania przez sprzedawcę rezerwowego umowy sprzedaży rezerwowej

Sprzedawca rezerwowy ma obowiązek przesłania umowy sprzedaży rezerwowej w terminie:

  • 14 dni dla gospodarstw domowych
  • 30 dni pozostałym odbiorcom

Kiedy sprzedaż rezerwowa może nie zostać uruchomiona?

W pewnych sytuacjach, może nie dojść do zawarcia umowy rezerwowej mimo braku aktywnej umowy z żadnym Sprzedawcą. Taka sytuacja może mieć miejsce jeżeli:

  1. Nie ma możliwości technicznej sprzedaży energii np.: istnieją ograniczenia techniczne lub nie ma dostępu do punktu poboru;
  2. Wobec Sprzedawcy rezerwowego lub operatora istnieją przeterminowane zobowiązania finansowe;
  3. Nie ma ważnej umowy przyłączeniowej dla punktu poboru
  4. Operator nie posiada danych umożliwiających określenie odbiorcy
  5. Nie jest możliwe ustalenie zużycia energii z uwagi na brak danych pomiarowych
  6. Odbiorca odwołał zgody na przetwarzanie danych niezbędnych do zawarcia umowy rezerwowej