Harmonogram płatności – czym jest i jak rozliczane są zaliczki?

Co to jest harmonogram płatności za prąd?

Harmonogram płatności za prąd to dokument, który określa wysokość i terminy zaliczek na poczet przyszłego zużycia energii elektrycznej. W Fortum otrzymujesz go z wyprzedzeniem, dzięki czemu wiesz, jakie płatności zostały zaplanowane na kolejne miesiące.

Harmonogram stosujemy, gdy operator odczytuje licznik raz na pół roku lub rok. Dokument wystawiamy na 12 miesięcy, a poszczególne zaliczki obliczamy na podstawie prognozowanego zużycia energii.

W harmonogramie znajdziesz między innymi:

• Okres, którego dotyczy zaliczka – wskazuje, za jaki czas przewidziano płatność.
• Ilość energii (kWh) – przewidywane zużycie prądu lub energii zawartej w gazie w danym okresie. W przypadku gazu licznik pokazuje zużycie w metrach sześciennych (m³), które przeliczamy na kilowatogodziny (kWh) za pomocą współczynnika konwersji.
• Kwotę do zapłaty – wysokość zaliczki uwzględniającą odpowiednie ceny i opłaty.
• Termin płatności – datę, do której środki powinny wpłynąć na rachunek bankowy wskazany w harmonogramie. Jeśli płacisz przelewem, zleć go odpowiednio wcześniej.

Harmonogram ułatwia planowanie domowych wydatków, ponieważ zamiast czekać na rozliczenie po kilku miesiącach, możesz regularnie opłacać przewidywane koszty energii.

💡 Pamiętaj jednak, że kwoty wskazane w harmonogramie nie są ostatecznym rozliczeniem. Po otrzymaniu danych z licznika rozliczymy rzeczywiste zużycie i uwzględnimy Twoje wcześniejsze wpłaty. W zależności od wyniku rozliczenia może powstać nadpłata lub niedopłata.

Chcesz dowiedzieć się, co oznaczają poszczególne pozycje w dokumencie? Sprawdź instrukcję

 

Jak obliczana jest wysokość zaliczki?

Wysokość zaliczki zależy przede wszystkim od przewidywanego zużycia energii oraz warunków Twojej umowy.

Przy jej obliczaniu uwzględniamy:

• Prognozowane zużycie energii – jeśli znamy historię Twojego zużycia, korzystamy z wcześniejszych danych. Jeśli jeszcze jej nie mamy, bierzemy pod uwagę zużycie wskazane w umowie.
• Cenę energii elektrycznej lub gazu – zgodną z warunkami obowiązującej umowy.
• Opłaty stałe – wynikające z wybranej oferty.
• Opłaty dystrybucyjne – jeśli masz z nami umowę kompleksową, obejmującą sprzedaż i dystrybucję energii.

Dlatego kwota zaliczki nie zawsze jest równa prostemu pomnożeniu liczby prognozowanych kilowatogodzin przez cenę energii lub gazu.

 

Czy zaliczka odpowiada rzeczywistemu zużyciu?

Nie zawsze. Zaliczka opiera się na prognozie, a ilość zużywanej energii może zmieniać się w zależności od pory roku, liczby domowników czy sposobu korzystania z urządzeń elektrycznych.

Przykładowo: zimą możesz zużywać więcej energii na oświetlenie lub ogrzewanie, a latem mniej. Jeżeli Twoje zużycie będzie inne niż przewidywane, różnica zostanie uwzględniona w późniejszym rozliczeniu.

 

Czym różni się harmonogram płatności od faktury rozliczeniowej?

Choć oba dokumenty dotyczą opłat za energię elektryczną, pełnią różne funkcje.

Harmonogram określa przyszłe zaliczki, natomiast faktura rozliczeniowa pokazuje należności za zużytą energię z uwzględnieniem wcześniejszych wpłat.

W praktyce oba dokumenty są ze sobą powiązane. Zaliczki wpłacone zgodnie z harmonogramem pomniejszają należność wynikającą z późniejszego rozliczenia, jeśli dotyczą tego samego okresu, którego dotyczy faktura, a bieżące zaliczki za kolejny okres mogą dalej pozostawać do zapłaty.

Więcej informacji o pozycjach na fakturze znajdziesz w naszym poradniku Poznaj swoją fakturę.

 

Jak rozliczamy zaliczki po odczycie licznika?

Kiedy operator sieci dystrybucyjnej (OSD) przekaże nam dane z odczytu licznika, ustalamy zużycie energii w danym okresie i przygotowujemy fakturę rozliczeniową. Następnie uwzględniamy zaliczki, które wcześniej wpłaciłeś za ten okres. Dzięki temu zapłacone kwoty nie przepadają i nie są ponownie naliczane jako odrębne zużycie energii.

Przykład: jak wygląda rozliczenie zaliczek za prąd?

Załóżmy, że przez sześć miesięcy wpłacałeś po 150 zł miesięcznie. Łącznie zapłaciłeś 900 zł. Po otrzymaniu danych o zużyciu energii okazuje się, że należność za cały okres wynosi 1050 zł. Nie płacisz więc ponownie całych 1050 zł. W rozliczeniu uwzględniamy już wpłacone 900 zł, a do zapłaty pozostaje różnica.

 

Co, jeśli zużyję mniej lub więcej energii niż przewidywał harmonogram?

Po rozliczeniu mogą wystąpić dwie sytuacje:

🟥 Niedopłata – gdy wartość rozliczenia jest wyższa od wpłaconych zaliczek. Wtedy należy dopłacić różnicę zgodnie z informacjami na fakturze.

🟩 Nadpłata – gdy suma zaliczek przewyższa wartość rozliczenia. Nadpłata może zostać zaliczona na poczet kolejnych należności lub zwrócona na Twój wniosek.

Przykładowo, jeśli wpłaciłeś 900 zł zaliczek, a wartość rozliczenia wynosi 800 zł, powstaje nadpłata w wysokości 100 zł.

 

Harmonogram i faktura w tym samym miesiącu – czy muszę zapłacić dwa razy?

Może się zdarzyć, że w jednym miesiącu przypada termin wpłaty zaliczki z harmonogramu i jednocześnie otrzymasz fakturę rozliczeniową. Nie oznacza to automatycznie podwójnej opłaty za tę samą energię. Nie oznacza również, że możesz pominąć jedną z płatności. Wiele zależy od okresów, których dotyczą dokumenty, oraz od tego, jakie wpłaty zostały już uwzględnione.

Przykładowo faktura rozliczeniowa może dotyczyć poprzednich sześciu miesięcy, a zaliczka z harmonogramu – kolejnego okresu. W takim przypadku obie płatności mogą być należne, mimo że ich terminy przypadają w tym samym miesiącu. Możliwa jest również sytuacja, w której zaliczka dotycząca danego miesiąca została już uwzględniona w rozliczeniu.

 

Jak sprawdzić, ile rzeczywiście mam zapłacić?

Jeśli otrzymałeś harmonogram i fakturę rozliczeniową, wykonaj trzy kroki:

1. Sprawdź okresy rozliczeniowe – porównaj, jakiego czasu dotyczy faktura, a jakiego zaliczka.
2. Sprawdź uwzględnione wpłaty – upewnij się, które zaliczki zostały rozliczone na fakturze.
3. Sprawdź kwotę do zapłaty i saldo – zwróć uwagę na końcową należność oraz ewentualną nadpłatę lub niedopłatę. Możesz też sprawdzać saldo na internetowym koncie klienta Fortum i dokonywać bieżących płatności.

Jeśli nadal nie masz pewności, czy zaliczka pozostaje do zapłaty, skontaktuj się z Fortum, aby zweryfikować swoje rozliczenie.

 

Najczęstsze pytania o harmonogram płatności za prąd

👉 Czy harmonogram płatności za prąd trzeba opłacać?

Tak. Harmonogram wskazuje kwoty i terminy zaliczek, które należy opłacać zgodnie z obowiązującymi zasadami rozliczeń. Jeśli otrzymałeś również fakturę rozliczeniową, sprawdź, czy dana zaliczka nie została już w niej uwzględniona.

 

👉 Kiedy otrzymam fakturę rozliczeniową za prąd?

Termin zależy od okresu rozliczeniowego ustalonego dla Twojego punktu poboru energii. W Fortum harmonogram stosujemy między innymi wtedy, gdy operator odczytuje licznik co sześć lub dwanaście miesięcy. Fakturę rozliczeniową przygotowujemy po otrzymaniu odpowiednich danych o zużyciu.

 

👉 Czy mogę zmienić wysokość zaliczek za prąd?

Jeśli Twoje zużycie energii znacząco się zmieniło, na przykład po instalacji pompy ciepła albo wymianie urządzeń na bardziej energooszczędne, warto zgłosić to Fortum. Dzięki temu możemy zweryfikować prognozę i możliwość jej aktualizacji.

 

👉 Co zrobić, jeśli kwota zaliczki wydaje się za wysoka?

W pierwszej kolejności porównaj prognozowane zużycie energii z wcześniejszymi rachunkami. Pamiętaj, że kwota do zapłaty może obejmować nie tylko energię elektryczną, ale także opłaty stałe i dystrybucyjne. Jeżeli kwota nadal budzi wątpliwości, skontaktuj się z Fortum w celu wyjaśnienia sposobu jej naliczenia.

 

👉 Czy nadpłata za prąd przepada po wystawieniu faktury?

Nie. Jeżeli po rozliczeniu okaże się, że wpłaciłeś więcej, niż wynosi należność za rozliczany okres, powstaje nadpłata. Możesz przeznaczyć ją na poczet kolejnych płatności lub złożyć wniosek jej o zwrot.

 

Harmonogram płatności za prąd – co warto zapamiętać?

Harmonogram pozwala z wyprzedzeniem poznać wysokość i terminy zaliczek za energię elektryczną. Ich kwoty obliczamy na podstawie prognozowanego zużycia oraz odpowiednich cen i opłat. Po otrzymaniu danych z licznika rozliczamy zużycie energii, uwzględniając zaliczki wpłacone za dany okres. W zależności od wyniku rozliczenia może powstać nadpłata albo niedopłata.

❗ Najważniejsze: harmonogram pomaga zaplanować płatności, a faktura rozliczeniowa pokazuje, jak wcześniejsze wpłaty zostały rozliczone. Jeśli otrzymasz oba dokumenty w tym samym miesiącu, porównaj okresy, których dotyczą, i sprawdź saldo przed dokonaniem kolejnej płatności.

 

Chcesz dowiedzieć się więcej o harmonogramie płatności w Fortum?

Obejrzyj nasz film, w którym ekspert Fortum krok po kroku wyjaśnia, czym jest harmonogram płatności, jak obliczane są zaliczki oraz czym różni się harmonogram od faktury rozliczeniowej.

Sprawdź materiał wideo i dowiedz się, jak działają rozliczenia za prąd w Fortum!