Przełącz się na Fortum!
prąd dla domu
Zyskaj spokój na dłużej z gwarancją ceny energii przez 2 lata. W Pakiecie Komfort 24 otrzymujesz też Assistance, wsparcie Helpi i możliwość wydłużenia terminu płatności o 14 dni.
Twoje dodatkowe korzyści
Gwarancja ceny za energię przez 2 lata
w grupie taryfowej G11:
0,4999 netto (0,6149 brutto) zł/kWhBrak ingerencji w instalację i bezpłatna aktywacja
Szybko i sprawnie zmienisz sprzedawcę prądu na Fortum. Bez ingerencji w instalację elektryczną.
Opłata miesięczna
z e-fakturą 22,99 zł/mc, bez e-faktury 27,98 zł/mc.
Komfortowy termin płatności
Możliwość wydłużenia terminu płatności o 14 dni na wniosek klienta.
Pakiet Assistance
5 napraw w roku do 1500 zł każda, części zamienne i pomoc fachowców w cenie.
Eksperckie wsparcie
Eksperci Fortum dzielą się wiedzą o rynku energii i pomagają lepiej zrozumieć dostępne rozwiązania dotyczące zakupu prądu i gazu. Wyjaśnią najważniejsze kwestie związane z procesem przyłączenia energii, odpowiedzą na pytania i podpowiedzą, na co warto zwrócić uwagę.
Helpi by Helping Hand
Gorszy dzień? Trudna sytuacja?
Zyskaj dostęp do praktycznych narzędzi.
Skorzystaj ze wsparcia specjalisty,
aby lepiej rozumieć emocje
i radzić sobie z trudnościami.
W cenie pomoc fachowców 5x w roku, każda naprawa do 1500 zł, części zamienne.
Z Pakietem Assistance możesz skorzystać z pomocy specjalistów nawet 5 razy w roku. Każda naprawa objęta jest limitem do 1500 zł, a w ramach usługi uwzględnione są również części zamienne zgodnie z warunkami pakietu. Pomoc obejmuje m.in. elektryka, hydraulika, ślusarza, szklarza czy serwisanta AGD i RTV. Bo więcej energii to także mniej zmartwień, kiedy coś w domu przestaje działać.
Elektryk
Hydraulik
Szklarz
Dekarz
Technik urządzeń gazowych i grzewczych
Serwisant AGD, RTV, PC
Ślusarz
Prąd w Twoim domu to nie tylko faktury i płatności, prawda?
Twoje zadowolenie od zawsze jest w centrum naszych działań. Dlatego z ogromną dumą informujemy, że po raz trzeci z rzędu otrzymaliśmy prestiżową nagrodę Gwiazda Jakości Obsługi w kategorii Dostawcy energii i gazu.
To dla nas coś więcej niż statuetka – to realne potwierdzenie, że jakość obsługi klienta, szybkie reagowanie na potrzeby oraz indywidualne podejście przynoszą efekty.
Polski Program Jakości Obsługi to ogólnopolska inicjatywa badająca poziom satysfakcji klientów.
Nagroda Gwiazda Jakości Obsługi przyznawana jest na podstawie niezależnych badań i opinii konsumentów z całej Polski.
Dlaczego to dla Ciebie ważne?
Wybierając sprzedawcę energii i gazu, chcesz mieć pewność, że:
- Twoje sprawy będą załatwiane sprawnie,
- konsultanci są dostępni i kompetentni,
- otrzymasz jasne i korzystne warunki,
- możesz liczyć na wsparcie na każdym etapie współpracy.
Trzecia Gwiazda Jakości Obsługi to potwierdzenie, że spełniamy te oczekiwania – konsekwentnie i na najwyższym poziomie.
Możesz nam zaufać
Otrzymaliśmy certyfikat Towarzystwa Obrotu Energią, który potwierdza przystąpienie do Kodeksu Dobrych Praktyk Sprzedawców. Co to oznacza dla Ciebie? Na każdym kroku – zaczynając od zawarcia umowy, poprzez zmianę warunków czy też złożenie reklamacji – doświadczysz najwyższych standardów i uczciwej obsługi. Bo przecież umowa z nami to nie tylko prąd – to także wspomnienia, które tworzymy i wrażenie jakie po sobie zostawiamy.
