Comiesięczne rozliczenia kosztów ciepła dla mieszkańców - precyzyjnie, czytelnie, zawsze pod ręką
Fortum Rozliczenia Indywidualne - z myślą o mieszkańcach
To cyfrowe rozwiązanie dla zarządców nieruchomości, które umożliwia transparentne rozliczanie kosztów ciepła dla każdego lokalu oraz części wspólnych budynku. Rozliczenia oparte są na zdalnym odczycie liczników i dostępne są w formie elektronicznej. Rozliczenia przygotowywane są co miesiąc .
Jakie możliwości zyskujesz dzięki usłudze Fortum Rozliczenia Indywidualne?
- Comiesięczne ustalenie kosztów ciepła
- Automatyczna analiza nieprawidłowości w odczytach
- Automatyczna weryfikacja danych do rozliczeń
- Przekazywanie zarządcy informacji o rozliczeniach w formie elektronicznej
Rozliczaj ciepło indywidualnie w oparciu o rzeczywiste zużycie
Sprostaj oczekiwaniom mieszkańców i zyskaj wsparcie w codziennej pracy zarządcy nieruchomości.
Korzyści dla Zarządcy
- Oszczędzasz czas w intensywnym okresie corocznych rozliczeń ciepła, dzięki otrzymywaniu comiesięcznych rozliczeń
- Otrzymujesz rozliczenia całości kosztów ciepła w budynku, łącznie z częściami wspólnymi
- Upraszczasz obsługę mieszkańców i obniżasz jej koszty dzięki stałemu elektronicznemu - 24/7 dostępowi, do bieżących oraz przejrzystych danych
- Zmniejszasz ryzyko popełnienia błędów, dzięki eliminacji ręcznego rozliczania
- Spełniasz normy prawne dotyczące informowania mieszkańców o zużytej przez nich energii
Korzyści dla Mieszkańca
- Otrzymujesz co miesiąc rozliczenie energii cieplnej w oparciu o rzeczywiste zużycie, a nie prognozy.
- Wiesz ile i za co płacisz. Przejrzysty i regularny sposób prezentacji danych rozliczeniowych.
- Cieszysz się komfortem. Bez zbędnych formalności, z pomocą nowoczesnych technologii .
- Dbasz o środowisko. Zmniejszasz emisję CO₂ dzięki świadomemu zarządzaniu zużyciem ciepła .
Rozliczenie indywidualne kosztów ciepła w praktyce
Ile to kosztuje?
cena usługi
8,70 zł+VAT
za ustalenie kosztów ciepła dla lokalu płatne miesięcznie
- Udostępnienie informacji o rozliczeniu kosztów ciepła dla lokali w formie elektronicznej
- Comiesięczne ustalenie kosztów ciepła z uwzględnieniem informacji o poprawności działania liczników
- Wystawiania korekty w przypadkach niezawinionych przez Fortum
- Kosztów infrastruktury oraz usług odczytywania danych z liczników
- Kontaktu bezpośrednio z mieszkańcami
Rozliczenia Indywidualne dla mieszkańca
Zadzwoń na infolinię +48 22 489 02 50 lub wypełnij formularz, a my oddzwonimy.
FAQ Najczęściej zadawane pytania
Umowę na usługę mogą podpisać klienci, posiadający aktualną umowę kompleksową na dostawę ciepła z Fortum Power And Heat Polska sp. z o.o. Umowa na usługi przesyłowe nie umożliwia zawarcia umowy na usługę Rozliczeń Indywidualnych.
Tak, w ramach usługi dokonywane jest ustalenie wysokości opłat dla budynku, z podziałem na:
- całkowitą kwotę opłat za ciepło dla części wspólnych budynku
- ustalone indywidualnie kwoty dla każdego z lokali.
Do skorzystania z usługi w zależności od wariantu:
Wariant 1) „Ogrzewanie + CWU”- dla węzła indywidualnego 2-funkcyjnego lub
Wariant 2) „Ciepło ogółem”- węzeł indywidualny 1-funkcyjny/logoterma,
niezbędne jest posiadanie:
- kompleksowej umowy na ciepło – dotyczy obu wariantów,
- indywidualnych liczników w każdym lokalu (dla ciepła i ciepłej wody), umożliwiających automatyczny zdalny odczyt:
- ciepłomierz i wodomierz ciepłej wody, w wariancie 1. „Ogrzewanie + CWU”,
- ciepłomierz w wariancie 2. „Ciepło ogółem”,
- infrastruktury przesyłającej dane odczytowe (w standardzie OMS) co najmniej raz na godzinę dla obu wariantów usługi,
- podlicznika c.o. w indywidualnym 2-funkcyjnym węźle cieplnym (usługa FM Plus), który umożliwia rozdzielenie zużycia ciepła na potrzeby C.O. oraz C.W.U - dotyczy wariantu 1. „Ogrzewanie + CWU”
Ustalone koszty ciepła dostarczane są w postaci dokumentów rozliczeniowych dla mieszkańców oraz raportu zbiorczego (plik Excel) dla Zarządcy.
Ustalenie wysokości kosztów ciepła, odbywa się w pierwszych dniach po zakończeniu miesiąca. Dane udostępniane są, maksymalnie do 10-ego dnia roboczego danego miesiąca.
Wysokość kosztów jest ustalana co miesiąc.
Dostęp do informacji o ustalonej wysokości kosztów ciepła wraz z danymi historycznymi możliwy jest całodobowo, przez cały rok w aplikacji eBOK Ciepło, znajdującej się pod adresem Fortum - eBOK.
Materiały do pobrania
Zarządzaj zużyciem ciepła z usługami Fortum
Fortum Monitoring 2.0
Monitoring pracy węzła cieplnego
System umożliwia zdalne monitorowanie parametrów pracy węzła cieplnego w czasie rzeczywistym i precyzyjną kontrolę parametrów dostaw ciepła. Dzięki rozbudowanemu systemowi alertów, Fortum Monitoring 2.0 pozwala na skuteczną prewencję i szybkie reagowanie w przypadku awarii instalacji c.o. i c.w.u.
Fortum Licznik Plus
Rozdzielenie zużycia CO i CWU dla budynku
Twoje wsparcie w rozliczeniach z mieszkańcami! Fortum Licznik Plus umożliwia precyzyjny podział kosztów ciepła na potrzeby c.o. i c.w.u. w budynku, pozwala na ocenę wskaźników energochłonności budynku oraz stanowi pomoc w prognozowaniu stawek zaliczek na ciepło, odciążając zarządców nieruchomości.
Fortum Monitoring Media
Zdalne odczyty zużycia mediów
Cyfrowa usługa Fortum Monitoring Media umożliwia precyzyjne śledzenie zużycia mediów zarówno na poziomie całego budynku, jak i poszczególnych mieszkań. Dzięki rozdzieleniu zużycia c.o. i c.w.u., system wspiera efektywne zarządzanie mediami i pozwala na szybki dostęp do danych z liczników.
Fortum Optimum
Optymalizacja zużycia ciepła
Fortum Optimum to inteligentny system sterowania ogrzewaniem, który bierze pod uwagę szereg czynników mających wpływ na regulację temperatury budynku, dynamicznie dostosowując się do czynników zewnętrznych. Obniż zużycie ciepła bez rezygnowania z komfortu cieplnego!